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在北京市今天(19日)中午举行的长峰医院火灾事故通报会上,北京市丰台区副区长李宗荣通报,事故发生后,北京市丰台区第一时间成立群众工作组,并与长峰医院一同做好善后工作。与患者家属开展接待安抚和沟通商谈工作,详细了解患者家属的诉求和安排,开展心理疏导,做好生活保障,帮助解决实际问题和困难,并积极提供司法帮助。同时,工作组在长峰医院门诊部设立家属接待室,安排车辆接送家属探望伤者、逝者。协调酒店安置患者家属,每个酒店安排工作人员,逐一对接,做好服务保障工作。
目前,患者家属已全部对接,未来还将继续督导长峰医院做好善后及赔付工作。
(总台记者 王小节 张景)
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北京丰台:已成立群众工作组患者家属已全部对接
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