今年中秋节假期是9月19—21日，按照铁路客票预售期最长为15天的规定，中秋节假期首日(9月19日)的火车票9月5日13时30分开售，市民可通过12306网站、手机APP、订票热线95105105或火车站自动售票机、人工窗口及代售点等途径购票。按照往年的情况预计，假期首日广州、深圳前往潮汕的高铁票将非常“抢手”。
记者从铁路部门了解到，目前的火车票退票费用收取标准为：开车前8天(含)以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算;24小时以上、不足48小时的按票价10%计算;不足24小时的按票价20%计算;开车前48小时—8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。
铁路部门提醒广大旅客，近日有出行计划的旅客出行前请关注铁路12306网站及车站公告，第一时间掌握列车开行信息，尽早合理安排出行。
中秋节假期的疫情防控部署也备受关注。近期，国务院联防联控机制印发《关于进一步加强新冠肺炎疫情防控消毒工作的通知》强调，各地要根据疫情形势，从严从紧落实消毒工作。飞机、铁路、客运、公交等公共交通工具，要进一步强化和规范日常预防性消毒。另外，超市、商场、宾馆以及机场、火车站、长途客运站等人员密集、流动性大的场所，要规范卫生管理，充分做好公共区域清洁消毒，加大高频接触部位消毒频次。(记者/刘倩实习生/朱文诗)
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