《实施方案》明确全省总目标,今年我省接入政务服务智能终端的村(社区)及各类社会机构经营网点达到3000个以上,乡村两级认领事项网上可办率达到100%(除不宜网办事项外),50个以上高频便民服务实现自助办理。各地在实现全省总目标基础上,推动本地特色应用上线政务服务智能终端。
推进政务服务“就近办”。创新工作思路,加强与银行、邮政、供销社、社区物业等社会机构合作,依托一体化政务服务平台为各类经营网点赋能,统筹推进政务服务智能终端在村(社区)综合服务站及各类社会机构经营网点的广泛布设。持续加强与中国建设银行“互联网+政务服务”优化提升合作,推进“裕农通”向“政务服务·裕农通”升级,优化提升村(社区)综合服务站政务服务供给能力。
推进政务服务“网上办”。推进市级一体化政务服务平台向乡村两级全面延伸,支撑乡镇(街道)综合行政服务中心、村(社区)综合服务站线上办理政务服务业务,实现乡村事项线上申请、流转审批,避免乡村工作人员线下代办、跑办,切实提高基层政务服务效率,减轻基层工作人员负担。加快提升基层网上政务服务能力,全面推进乡村事项网上申请、网上办理,实现一批乡村事项全流程网办,除不宜网办事项外,乡村两级认领事项网上可办率达到100%。
推进政务服务“自助办”。统筹推进全省政务服务智能终端标准化、集约化建设,加快推进人社、税务、医保、住建等领域智能终端融合共建,分批推进涉企涉民高频服务接入政务服务智能终端,打造形成全省统一政务服务智能终端,实现高频业务自助办理。(记者解楚楚)
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